
O festejado autor Rubem Alves, em um de seus belíssimos textos, nos faz refletir sobre a necessidade de escutar. Isso mesmo, escutar! Neste caso, escutar remete a uma maior atenção ao interlocutor, uma disponibilidade atenta e assim, é diferente de apenas ouvir. Ele diz que, de maneira bem humorada: “Sempre vejo anunciados cursos de oratória. Nunca vi anunciado curso de escutatória. Todo mundo quer aprender a falar. Ninguém quer aprender a ouvir. Pensei em oferecer um curso de escutatória. Mas acho que ninguém vai se matricular.”
Em nossa atividade policial, é imprescindível o exercício da escutatória. E isso não tem nada a ver com a existência...